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  • García Carrión se "transforma" gracias al Big Data
    García Carrión está llevando a cabo un proyecto de reimplantación de Big Data Con SAPTools con el fin de mejorar el análisis y la gestión de los datos de negocio, además de anticiparse a futuros comportamientos.
    La iniciativa tiene como base SAP HANA. Posteriormente, con Tecnocom, implantará SAP Business Planning and Consolidation.

    Sólo en el área comercial, García Carrión gestiona 1,5 millones de líneas de pedido con sus correspondientes condiciones comerciales. En el área industrial son más de 70.000 órdenes anuales de fabricación. De estos abrumadores datos que sea tan importante exportarlos de la mejor forma posible.

    Carlos Uceira, director de Sistemas, asegura: “Los volúmenes de información que manejamos, no solo por número de clientes sino también por el catálogo de productos, sumados a la complejidad de los procesos de fabricación que tenemos embebidos y gestionados dentro de SAP, requieren de herramientas que agilicen y faciliten su análisis. Es vital para una empresa como J García Carrión, que persigue la máxima eficiencia, poder llegar a los puntos de foco de forma rápida y sencilla”.

    Con este proyecto la empresa sustituye su infraestructura anterior, basada en Oracle y Microsoft. Además no barajaron otra opción que no fuese la de SAP, dada la facilidad de integración con la solución de gestión que utiliza la compañía, también de SAP y que, a medio plazo, podría ser sustituida por SAP S/4HANA, la nueva plataforma de gestión del proveedor de software, según García Carrión.

    Una vez que concluya esta iniciativa, se completará con la implantación de la solución SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC), que sirve para elaborar presupuestos, control y consolidación de los resultados financieros.

    La empresa busca así “mejorar la integración con el ERP, facilitar todos los procesos administrativos relacionados e impulsar complejos procesos de previsión y de análisis ‘what if’”, concluye Uceira.

    Una vez estén operativos todos los aspectos del proyecto se podrán utilizar en todas las sedes que la compañía tiene en todo el mundo.
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  • La nueva estrategia de digitalización de Hogan Lovells
    Hogan Lowels ha renovado su contrato de servicios de impresión con Xerox incluyendo nuevos servicios digitales. Afirman que esto incrementará su productividad a la par que contribuirá a sus objetivos de RSC.
    A los Servicios de Impresión Gestionados que tenía la empresa por Xerox, se añaden ahora diferentes servicios digitales que simplifican, agilizan y mejoran su forma de administrar, procesar y proporcionar servicios a sus clientes.

    Scott Green, jefe de Operaciones y director financiero, asegura: “El bufete necesita el apoyo de un proveedor flexible, con experiencia en áreas tales como la eficiencia en los flujos de trabajo, la seguridad de datos, el control de costes, la productividad, la comodidad y el medio ambiente”.

    Xerox continuará proporcionando MPS para oficinas y dispositivos de producción en 13 centros de la firma de abogados. El soporte incluye una amplia gama de servicios desde de la gestión proactiva de flotas, sustitución de los cartuchos, centros de impresión y copia nacionales, servicios de enrutamiento de faxes nacionales, servicios de correo y mensajes, administración de registros legales, escaneado y digitalización de documentos y establecimiento de salas informáticas y de reuniones.

    Ahora se añade la implementación de herramientas de impresión móvil para ofrecer a los empleados una mayor movilidad y flexibilidad, y un piloto con la herramienta Print Awareness del proveedor como parte de la iniciativa del ‘Comité Verde’ de Hogan Lovells, que permite que los empleados realizar un seguimiento de los usos de la impresora y tomar medidas para mejorar su ‘comportamiento’ a la hora de imprimir, mejorando así la sostenibilidad de la empresa.
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  • Los CPOs y los enemigos de la tecnología (I)
    La adopción de tecnología puede ayudar a la transformación de Compras, y por lo tanto es un objetivo estratégico fundamental para las organizaciones, tal y como explica en este artículo Michele Sarko. Los CPOs han de combatir a los enemigos de la adopción de tecnología, como el miedo.
    El software de la empresa ya no tiene por qué ser complejo. La adopción de la tecnología adecuada da la oportunidad a Compras no sólo de mantener el control, sino también de obtener un mayor control a la vez que capacita a los usuarios. La tecnología puede hacer que sus políticas sean mucho más fáciles de aprender, continuar en el tiempo, e incluso reinventar.

    Una experiencia de usuario compleja desanima a los mismos a la hora de involucrarse o utilizar un software en la forma en que estaba destinado. Busque las características de una experiencia de usuario sencilla (como características móviles, apoyo de la comunidad, compra guiada y flujos de trabajo intuitivos).

    La tecnología de Compras tiene el potencial de transformar radicalmente su organización. Sin embargo, la disponibilidad y la adopción de la tecnología… aún distan mucho de cómo deberían estar.

    Los CPOs quieren que sus equipos estén menos sumidos en tareas administrativas y más involucrados en la colaboración estratégica con los proveedores, además de contar con una mayor sintonía con las necesidades de las líneas de negocio. Tener la tecnología correcta, no les ayudará a hacer ninguna de esas cosas. Tienen que usarla, algo que no es tan fácil como parece.

    Antes de pensar acerca de someterse a una transformación en Compras, esté preparado para hacer frente a los enemigos de la adopción de tecnología.

    Enemigo 1: El miedo

    El miedo hace que sea difícil la adopción de la nueva tecnología en Compras. El miedo al software de la empresa. El miedo de tener que volver atrás. El miedo a tomar una decisión que no guste o nadie use.

    Para combatir estos temores, Edward Cone de Oxford Economic, haciendo referencia a la investigación de Oxford sobre el futuro de Compras, escribe: "Nuestros estudios indican que la adopción de la tecnología está ligada a un rendimiento financiero superior. Las empresas con mayores tasas de crecimiento y con márgenes de beneficio más grandes, tienden a ser más agresivas en la implementación y el uso de la tecnología. Los ejecutivos en empresas de alta rentabilidad son más propensos a hacer hincapié en la importancia de las redes de negocios, el Internet de las Cosas, etc".

    Además, el software de la empresa ya no tiene por qué ser complejo. Vivimos y trabajamos en un mundo de Software-as-a-Service (SaaS), en el que la tecnología de la empresa se hace más fácil de usar con cada nueva versión. En SAP Ariba, donde yo soy el jefe de diseño, hablamos de una experiencia total de usuario que denominamos: “consumidor-simple, negocio-fuerte”.

    Incluso si sólo está empezando a considerar la adopción de nuevas tecnologías, no limite el proceso de toma de decisiones a un grupo selecto de partes interesadas.

    De este tipo de soluciones se beneficiarán colegas más allá de su departamento, así que invite a las partes interesadas desde el principio: finanzas, TI, usuarios finales de sus líneas de negocio, proveedores clave...

    Las soluciones de este estilo tienen el propósito de eliminar los procesos fragmentados. Esto permite que los usuarios lo prueben y digan que les gusta, para que así se pueda obtener la validación y aceptación por parte de su organización, tomar “la delantera”, y posteriormente una decisión de compra con confianza.
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  • Conozca el futuro, conozca las “Compras Cognitivas”
    Natalie Wain refleja algunas de las opiniones sobre las denominadas “Compras Cognitivas” por parte de reputados CPOs, durante la Procurious' Big Ideas Summit de Londres. Un evento que contó con grandes "pesos pesados" del sector.
    La profesión de Compras ha recorrido un largo camino desde los días en los que te sentabas todo el día en la oficina esperando una firma tras otra, una negociación tras otra. Y mientras que el mantenimiento de relaciones rentables con los proveedores de confianza siga siendo una parte esencial del trabajo, la necesidad de evolucionar seguirá siendo la clave para el éxito futuro.

    Este fue el mensaje principal que surgió en la Procurious' Big Ideas Summit. El evento en Londres contó con la presencia de un impresionante número de pesos pesados de la industria, entre ellos el CPO de IBM Global, Barry Ward, que habló en el evento.

    Ward, reconoció el beneficio de las transformaciones recientes de la industria, pero advirtió que el crecimiento exponencial de los datos, junto con la necesidad de las marcas de reaccionar rápidamente a los acontecimientos que afectan a sus cadenas de suministro, exigirán un cambio radical en el paradigma.

    "La tecnología sustituirá a un montón de papeles en un futuro próximo, y vamos a necesitar nuevas habilidades en Compras," predijo Ward. "Sin innovación no podremos satisfacer las necesidades de nuestra cadena de suministro. Esta capacidad para impulsar la innovación va a ser un requisito esencial".

    En el futuro, serán las “Compras Cognitivas” las que impulsen la profesión. Plataformas como Watson de IBM, pueden ayudar a revelar el proceso y los puntos de vista de las grandes cantidades de datos no estructuradas, según Ward.

    "El aprovechamiento de esta tecnología permitirá a los profesionales de Compras analizar los contratos de forma más rápida y eficiente, y les dará acceso inmediato a fuentes de datos sobre proveedores, para que puedan tomar decisiones inmediatas y eficaces.”

    "No hay que subestimar los cambios en nuestro camino", añadió. "Con el paso del progreso, ahora es el momento de actuar."

    La capacidad de evaluar a los proveedores fue un tema recogido por Gabe Pérez, vicepresidente de estrategia y desarrollo de mercado en Coupa. Según Pérez, uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta la industria es la complacencia.

    Basándose en las redes tradicionales a la hora de llevar a cabo negocios con los proveedores, se excluye hasta en un 90% de la base de la oferta potencial, afirmó.

    "Para conseguir que los proveedores puedan participar, usted tiene que tener una puerta abierta. Hay proveedores en todo el mundo, pero hay que conectar con ellos y deshacernos de las barreras".

    En esencia, lo que esto significa es agilidad.

    Chris Sawchuk, director y líder global de asesoramiento de Compras en Hackett Group dice que el 74% de los profesionales de Compras aseguran que la agilidad es importante, sin embargo, sólo el 36% dicen que saben cómo mejorarla.

    Entonces, ¿cómo ponemos en práctica esa mejora de la agilidad? Al igual que Ward, Sawchuk recomienda invertir en nueva tecnología, así como la evaluación de su capacidad para responder a las demandas fluctuantes de negocio, lo que puede implicar el uso de proveedores de outsourcing para ayudar a controlar el gasto.

    Antes de poder poner en práctica cualquiera de estas cosas, sin embargo, tendrá que hacer lo Sawchuk llama un “inventario honesto de la identidad de Compras y su cultura dentro de su empresa”.

    Estas mejoras, si son rápidamente implementadas, podrían dar forma al éxito futuro del sector.
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  • La evolución del pago a proveedores
    Nuestro país deja mucho que desear en el pago a proveedores, tal y como refleja La Plataforma Multisectorial contra la Morosidad (Pmcm) en un reciente informe. También una buena relación con todos los proveedores de nuestra empresa es también vital para un correcto funcionamiento de la misma.
    Que los pagos a nuestros proveedores esté al día es vital para que una empresa funcione de forma correcta, además de (por supuesto) llevarnos bien con todos ellos. Tiene una enorme importancia cultivar una buena relación a lo largo de tiempo, cuanto más si tenemos varios proveedores.

    Este tipo de empresas, que necesitan varios proveedores para fabricar sus productos, pueden tener algunos problemas para que su gestión de pagos y cobros esté perfectamente gestionada.

    Problemas que ocasionan grandes perjuicios para la empresa una vez se deteriora la relación con los proveedores, y con ello se producen retrasos en el suministro… entre otras cosas. De ahí la necesidad de cuidar a nuestros proveedores con un gran “mimo”.

    ¿Cómo son los plazos de pago en España?

    La Plataforma Multisectorial contra la Morosidad (Pmcm) ha publicado un informe en el que se refleja cómo el sector público ha disminuido este plazo de pago a los proveedores de los 162 días de media que se registraban en 2011 a los 75 días que se han recogido en 2015. Sin embargo, esta cifra sigue siendo más del doble que la que marca la normativa, 30 días.

    Por su parte, el sector privado, también ha reducido la media en cuatro días, hasta llegar a los 85 días, pero también superan el límite legal de 60 días. Aunque las Administraciones Públicas son un caso aparte… excediéndose más del doble.

    ¿Cuáles son las medidas adoptadas para mejorar?

    La Ley Orgánica de Estabilidad Presupuestaria quiere que el Estado pueda retener recursos de los regímenes de financiación, para poder pagar directamente a los proveedores de otras instituciones públicas que estén retrasándose en los pagos, más allá de lo que establece la Ley.

    El Estado actuaría entre las Administraciones, de manera que si no cumplen la normativa, y no pagan en tiempo y forma, será el Estado el que adelantará el dinero. De esta forma se pasaría a tener la deuda con éste.

    También encontramos la exigencia para las Administraciones públicas que quieran acceder a una financiación por parte de la Administración Central. Si la necesitan, deberán mantener unos periodos medios de pago cercanos a los máximos establecidos por las leyes de morosidad.

    También el Plan de Pago a Proveedores, el Fondo de Liquidez Autonómico o la Ley para el impulso de la factura electrónica, son otras iniciativas.
    El mercado financiero sabe de este problema y de las dificultades que puede acarrear para una empresa o Administración Pública una deficiente gestión de los pagos a proveedores.
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  • AENOR y CUMPLEN impulsarán el Compliance
    Ambas empresas han suscrito un convenio de colaboración para la promoción, aplicación y difusión de la normalización en materia de Compliance, Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social (RS). Mediante este Convenio, realizarán jornadas y otras actividades de interés común en este campo.
    Mediante este acuerdo, ambas Asociaciones realizarán jornadas y otras actividades de interés común. La primera de estas jornadas tuvo lugar ayer en la sede AENOR, en la que expertos de Mutua Madrileña, CUMPLEN y AENOR abordaron diversos aspectos relacionados con la RS y la implantación de programas de cumplimiento normativo.

    Además, el convenio establece que los asociados a CUMPLEN tendrán acceso en mejores condiciones a los distintos servicios de AENOR (normas técnicas, publicaciones, servicios de información y de asesoría técnica, así como formación). El acuerdo ha sido firmado por Carlos Saiz, presidente de CUMPLEN y Manuel Romero, director de Certificación de AENOR.

    AENOR ayuda a las organizaciones a gestionar y establecer sus criterios de actuación en RS, a través del desarrollo de normas técnicas y certificaciones que facilitan la implantación de políticas serias y rigurosas de RS, integrándola en la gestión general de las organizaciones. En Normalización, es la entidad responsable del desarrollo de las normas técnicas en España y representante nacional ante los organismos internacionales de normalización. Los expertos de esta entidad participaron activamente en la elaboración de la Norma Internacional ISO 26000 Guía de Responsabilidad Social o en la ISO 19600 que establece las directrices para implantar un Sistema de Gestión de Compliance.

    Como certificadora española de referencia, AENOR ha desarrollado un completo catálogo de certificaciones en el campo de la RS, como IQNet SR10. Se trata del primer Sistema de Gestión de la RS respaldado por una red internacional. Además, ha desarrollado la Certificación IURISCERT del Sistema de Gestión para la Prevención de Delitos en las organizaciones, o la de Sistemas de Gestión de Eventos Sostenibles conforme a la Norma ISO 20121. Otras certificaciones de RS son las de Accesibilidad (Universal y Web), Memorias de Sostenibilidad GRI o Entidad Familiarmente Responsable (EFR).

    Por su parte, CUMPLEN trabaja desde una perspectiva aglutinadora de todas aquellas disciplinas que entroncan, complementan o de cualquier forma favorecen la difusión de la cultura de cumplimiento así como la implantación de programas de Compliance en el seno de las empresas. CUMPLEN considera que los retos de los profesionales de Compliance en las organizaciones confluyen con la RS corporativa y ambos elementos han de ser necesariamente complementarios.

    Los programas o sistemas de Compliance por los que aboga Cumplen no se entienden exclusivamente como la satisfacción de un requerimiento normativo sino como un verdadero elemento competitivo y de valor de la compañía. En ese sentido, Cumplen está impulsando que dichos programas corporativos faciliten la integración de la ética y la RS en la forma de hacer negocios de las compañías.

    Para ello, Cumplen está llevando a cabo alianzas y convenios con entidades pertenecientes al ámbito de la RS, la auditoría, la abogacía o la economía, entre otros, a fin de impulsar y colaborar en actividades dirigidas a fomentar el diálogo, la reflexión, el debate y la formación a las organizaciones sobre la necesidad de una gestión basada en los principios de integridad en la conducta y de responsabilidad ante sus grupos de interés.
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  • Reino Unido quiere reducir los residuos de alimentación en un 20% para el año 2025
    Marino Donati nos cuenta cómo las organizaciones del sector de alimentos en Reino Unido han firmado un nuevo acuerdo para reducir el impacto ambiental de las cadenas de suministro de alimentos y bebidas en el país.
    Los proveedores de alimentos, las autoridades locales y otras organizaciones profesionales se han inscrito para el Compromiso de The Courtauld 2025, junto con todos los principales minoristas de alimentos del Reino Unido que cubren el 93% de la cuota de mercado del sector.

    El compromiso tiene como objetivo lograr una reducción del 20% en los residuos de alimentos y bebidas, gases de efecto invernadero y el uso desproporcionado del agua en la cadena de suministro.

    WRAP, una empresa destinada a la eficiencia de recursos, puso en marcha el compromiso y aseguró que la reducción, en sólo una quinta parte, de la intensidad de los recursos del Reino Unido en el sector de la alimentación y la bebida ahorraría 20 mil millones de libras.

    WRAP trabajará directamente con las partes interesadas de la industria para incorporar prácticas sostenibles en el diseño, la compra y el abastecimiento de alimentos, para optimizar la eficiencia de los recursos a lo largo de las cadenas de suministro. También se trabajará para influir en el comportamiento de consumo y reducir los residuos en el hogar, así como buscar la manera de utilizar los excedentes y residuos de alimentos.

    Compañías como Compass, Sodexo, Associated British Foods, Unilever y Nestlé, junto con los grandes supermercados, han firmado el acuerdo. Unas 24 autoridades locales, incluyendo la Junta de Residuos y Reciclaje de Londres que representan más del 42% de la población de Reino Unido también se han sumado. La Asociación Británica de Hostelería, la Agencia de Estándares de Alimentos y el WWF están también entre los firmantes.

    Se trabajará en conjunto con el fin de identificar oportunidades para ahorrar recursos que se puedan compartir a través de toda la cadena de suministro, y para hacer que todo el sistema sea más sostenible y resistente a las interrupciones de l misma. Los firmantes también se comprometen a implementar cambios, a medir los beneficios y a ayudar a otras empresas y personas a darse cuenta del ahorro que supone.

    WRAP dijo que las autoridades locales y los organismos de comercio serían vitales para ayudar a involucrar a las personas y dar a conocer a una gama más amplia de negocios fuera de la base principal de los firmantes.

    Richard Swannell, director de sistemas alimentarios sostenibles en WRAP, dijo que las presiones de la escasez de recursos, el crecimiento demográfico y el cambio climático podrían tener profundos efectos en el suministro de alimentos y la eficiencia del negocio.

    "Para proteger los alimentos del Reino Unido necesitamos un cambio radical que nos permita una sostenible producción y consumo de bebidas y alimentos, así como la conservación de los recursos y combatir el cambio climático. Y para el 2025 ha de ser así totalmente”, sentenció Swannell.

    "Este es un proyecto ambicioso, y tener firmantes clave con nosotros desde el primer día nos pone en una posición fuerte para afrontar el comienzo de esta nueva era para nuestra industria alimentaria. "
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